ACCUEIL CLIENT JK SOMME

Service après-vente rapide et efficace

L’exigence d’une qualité maximale, de courts délais de livraison et de petits tirages exigent un haut degré de disponibilité de la machine et un personnel bien entraîné. Pour pouvoir répondre à ces besoins, JK SOMME offre à ses clients un service d’assistance technique au client qui va bien au-delà d’un simple travail de réparation.

Des mots clés comme le diagnostic à distance, la livraison rapide des pièces de rechange, des formations pour les opérateurs et le personnel de maintenance, sont ainsi une normalité depuis très longtemps pour le service au client de JK SOMME.

Néanmoins, il n’y a pas que les temps de réaction rapide qui importent de nos jours. Pour garantir une viabilité économique d’une production durable, la gamme de services d’assistance technique JK SOMME prévoit également des paquets de modernisation, des contrats d’inspection pour la maintenance préventive, l’élaboration de listes de pièces de rechange recommandées ou un service de conseil pour l’optimisation de votre production. Et pour que l’aide vous parvienne le plus rapidement possible, le service d’assistance technique JK SOMME compte des collaborateurs dans le monde entier, ce qui fait de lui un partenaire encore plus puissant et solide.