ATENCIÓN AL CLIENTE JK SOMME

Servicio posventa rápido y eficiente

El requerimiento de una calidad máxima, plazos de entrega cortos y tiradas pequeñas exigen un alto grado de disponibilidad de la máquina y un personal bien entrenado. Para poder responder a estas necesidades, JK SOMME ofrece a sus clientes no solo cerradoras de latas innovadoras y eficientes, sino también un servicio de asistencia técnica al cliente que va mucho más allá de un simple trabajo de reparación.

Palabras claves como el diagnóstico a distancia, la entrega rápida de piezas de repuesto, formaciones para operarios y personal de mantenimiento, son por lo tanto algo normal desde hace mucho tiempo para el servicio al cliente de JK SOMME.

Sin embargo, no sólo los tiempos de reacción rápida son importantes 
hoy en día. Para garantizar la viabilidad económica de una producción sostenible, la gama de servicios de asistencia técnica JK SOMME también abarca paquetes de modernización, contratos de inspección para el mantenimiento preventivo, la elaboración de listas de repuestos recomendados o servicios de consultoría para la optimización de su producción. Y para que la ayuda les llegue lo antes posible, el servicio de asistencia técnica JK SOMME cuenta con colaboradores en todo el mundo, lo que lo convierte aún más en un socio poderoso y sólido.